Entre el 3 y el 7 de junio, en ALTEN organizamos nuestra primera Tech Week Internacional, con una serie de presentaciones que abordaban de forma individual diversos aspectos sobre un tema común: comprender el impacto de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning tanto en los negocios como en la vida cotidiana. Una de las sesiones más destacadas fue “Generative AI in Business: Oportunidades y ventajas”, impartida por Josep Salom, Responsable Técnico de IA en ALTEN Spain.

En su sesión, Josep destacó el potencial transformador de la IA Generativa para revolucionar los procesos empresariales y el panorama económico. A continuación, profundizaremos en los puntos clave y las ideas que trató:

Introducción a la IA Generativa

La IA generativa, un subconjunto de la Inteligencia Artificial, ha ido más allá del mero análisis de datos para crear nuevos contenidos como texto, imágenes, música e incluso estructuras moleculares. Esto supone un cambio significativo con respecto a la IA tradicional, que se centra principalmente en la clasificación, la predicción y el reconocimiento de patrones.

IA generativa: el motor de la próxima revolución industrial

Haciendo un paralelismo con los avances tecnológicos históricos, Josep señaló el papel de la IA Generativa como fuerza fundamental en la era de la Industria 4.0, al igual que la máquina de vapor en la primera revolución industrial. A continuación, introdujo el concepto emergente de Cognitización, la automatización de las capacidades cognitivas humanas, que complementa la mecanización y promete revolucionar el trabajo del conocimiento.

Implicaciones económicas e impacto en la productividad

La IA generativa afecta a los tres factores clásicos de productividad económica: tierra, trabajo y capital:

• Tierra. Aunque la IA no crea más recursos naturales, puede redefinir los entornos virtuales de colaboración.
• Trabajo. La IA amplifica las capacidades cognitivas humanas, lo que permite aumentar rápidamente la productividad individual y mejorar la calidad del trabajo.
• Capital. La IA generativa sirve de cadena de montaje para el trabajo del conocimiento, optimizando y automatizando tareas en diversos ámbitos.

Impacto empresarial y aplicaciones sectoriales

Los estudios han demostrado que los sectores que más se beneficiarán de la IA Generativa son la banca, la alta tecnología y las Life Sciences. Las áreas funcionales clave de las empresas que se espera que experimenten mejoras significativas son Marketing y Ventas, Ingeniería de Software, Operaciones con Clientes e Investigación y Desarrollo de productos. Los casos de uso más destacados van desde la migración de código heredado y la automatización del servicio de atención al cliente hasta el descubrimiento de fármacos y la creación de contenidos de marketing.

Transformación del mercado laboral

La IA generativa afectará más a los empleos “de cuello blanco” que a los “de cuello azul”, amplificando la productividad de las funciones de alto nivel educativo. Los informes indican que la mayoría de los líderes empresariales dan prioridad a las habilidades de IA en las decisiones de contratación, reconociendo el potencial de la tecnología para mejorar el rendimiento laboral y ampliar las responsabilidades de los jóvenes talentos.

Conclusiones y reflexiones finales de Josep

• La IA generativa es una tecnología innovadora capaz de generar nuevos contenidos y mejorar significativamente la productividad. La rápida evolución de la IA nos exige una atención continua para mantenernos a la vanguardia.

• El concepto de Cognitización subraya el potencial de la IA para aumentar la inteligencia humana y la toma de decisiones.

• La IA generativa ya está revolucionando las empresas, con más de un 75% de penetración entre los empleados, lo que hace que las competencias en IA sean esenciales para los futuros mercados de trabajo.

• La IA generativa ofrece una oportunidad extraordinaria para mejorar la productividad, impulsar el crecimiento económico y transformar las operaciones empresariales. Como a Josep acertadamente trasladó durante su ponencia, “igual que no tememos a las excavadoras, sino que las utilizamos en nuestro beneficio, ¡debemos adoptar la IA para liberar todo nuestro potencial!”